No mundo acelerado e digital de hoje, eficiência e conveniência são primordiais, também quando se trata de soluções de negócios. À medida que as empresas se esforçam para atender às crescentes expectativas dos consumidores, a importância de simplificar os processos logísticos não pode ser exagerada.
No âmbito da logística de alimentos frescos, onde entregas sensíveis ao tempo e produtos perecíveis são a norma, os riscos são excepcionalmente altos. A entrega just-in-time e os tempos de transporte reduzidos não são apenas preferências, mas imperativos, impulsionados pela necessidade de minimizar o desperdício de alimentos e atender às expectativas dos consumidores quanto ao frescor e confiabilidade.
Na IFCO, reconhecemos o papel crítico que as soluções inteligentes desempenham na resposta a esses desafios. Ao alavancar tecnologias de ponta, estamos comprometidos em aumentar a eficiência e a sustentabilidade em todas as facetas da cadeia de suprimentos. Entre em nossas últimas inovações digitais: rastreamento de entrega e sistemas de reserva de horários.
O sistema de rastreamento de entrega totalmente automatizado da IFCO simplifica o processamento de pedidos, alimentado por soluções de telemetria e tecnologia GPS.
Nosso DTS (Sistema de rastreamento de entregas) integrado oferece visibilidade em tempo real, permitindo que os clientes monitorem suas entregas sem esforço.
Com um serviço integrado de reserva de horário, motoristas e transportadoras podem reservar horários convenientes com antecedência, reduzindo as horas de espera e aumentando a eficiência.
Simplificando as operações com o sistema de rastreamento de entrega totalmente automatizado da IFCO
Aproveitando a onipresença da cobertura GPS e dos sistemas de telemetria contemporâneos, os sistemas de rastreamento de entrega (DTS) emergiram como pilares dentro das cadeias logísticas. Na IFCO, enriquecemos nosso SmartCycle, que alimenta nosso modelo de pool de Embalagens Reutilizáveis (ERs), com a integração do DTS. Ele abrange produtores, centros de distribuição ER e varejistas, promovendo uma transparência sem precedentes em toda a cadeia de suprimentos.
Ao atribuir o pedido a uma transportadora adequada, o sistema automatizado de rastreamento da entrega entra em ação sem intervenção manual. Esse processo contínuo não apenas economiza tempo, mas também elimina o risco de erro humano. Nosso DTS integrado capacita os clientes com visibilidade em tempo real de suas remessas, simplificando o gerenciamento logístico e reduzindo a pressão sobre as equipes de call center.
Um desafio significativo que exigiu atenção foi a redução dos prazos de entrega. As transportadoras operam sob constantes restrições de tempo, exacerbadas pela contínua escassez de mão de obra dos motoristas e pelos aumentos dos custos de transporte. Em resposta, implementamos um sistema de reserva de horários de entrega para agilizar as operações e aumentar a previsibilidade para nossos clientes e parceiros logísticos.
Este serviço integra-se perfeitamente com o nosso Sistema de Rastreamento de Entrega (DTS), melhorando a experiência geral do cliente. Ele utiliza um calendário online atualizado em tempo real. As transportadoras agora podem reservar um horário conveniente para a entrega, garantindo que, na chegada, a equipe do portão só precise verificar a placa do veículo antes de carregar a carga. Essa mudança permite que as operadoras planejem rotas de forma mais eficiente, minimizando os tempos de espera e reduzindo a comunicação telefônica desnecessária.
Na IFCO, dedicamo-nos a promover a sustentabilidade dentro da cadeia de suprimentos de alimentos frescos, muitas vezes alcançada através da inovação e tecnologia avançada. Nossas soluções digitais, como o Sistema de Rastreamento e o serviço integrado de reserva de horários de entrega, são projetadas para agilizar as operações, aumentar a visibilidade e otimizar a eficiência do tempo para todas as partes envolvidas.
Além disso, essas ações contribuem para nossos objetivos de sustentabilidade: ao otimizar as rotas de entrega e reduzir o tempo de espera, minimizamos as emissões de carbono associadas ao transporte.
As novas soluções cobrirão 80% das caixas que se deslocam na Europa. Até agora, a IFCO está oferecendo os serviços digitais na França, Espanha, Portugal e Alemanha, e está se expandindo para a Áustria e Suíça.
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