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Brambles Ltd et ses sociétés affiliées, y compris ses sociétés opérant sous les marques CHEP, IFCO, BxB Digital et Kegstar (Brambles), respectent votre droit à la confidentialité et à contrôler la diffusion des informations personnelles vous concernant personnellement et votre société. Cliquez ici pour obtenir une liste de nos sites et de leurs coordonnées.

La présente politique décrit la manière dont ce site Web recueille vos informations, les types d’informations recueillis, la manière dont nous pourrions utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que vos droits concernant votre vie privée. Cliquez ici pour afficher notre Politique de confidentialité.

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Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons certaines informations techniques et de routage concernant votre ordinateur afin de faciliter votre utilisation du site. Par exemple, nous pouvons enregistrer des variables environnementales, comme le type de navigateur, le système d’exploitation et la vitesse du processeur, ainsi que l’adresse « IP » (Internet Protocol) de votre fournisseur de services internet d’origine, afin de vous apporter le meilleur service possible. Nous pouvons également enregistrer des demandes et des résultats de recherche afin d’assurer l’exactitude et l’efficacité de notre moteur de recherche. Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour suivre votre utilisation du site. Ces données sur le parcours peuvent être associées aux autres informations que vous fournissez.

Si vous choisissez d’utiliser la fonction de contact, nous pouvons vous demander de nous fournir quelques informations de base sur vous et/ou votre société (comme le nom, l’intitulé du poste, l’adresse électronique), ce qui nous permet de vous fournir des services et des informations, et nous aide à rendre cette interaction aussi productive que possible. Nous pouvons également recueillir d’autres informations émanant de vous lorsque vous faites part de commentaires ou participez à des enquêtes.

Dans un effort d’amélioration continue de l’efficacité des communications avec notre service client, nous nous réservons le droit d’examiner les communications échangées avec vous par e-mail en vue d’en évaluer l’efficacité. Dans la mesure où votre communication concerne le service client EMEA, de telles analyses sont réalisées en regroupant les e-mails sous forme anonymisée. Nous anonymisons ces e-mails conformément aux exigences des lois locales sur la protection des données, avant de les transmettre à un sous-traitant ou un fournisseur de services situé en dehors de l’EEE, en vue de leur analyse. Dans le cas très improbable où des données pourraient à nouveau être identifiées après leur transfert, leur sécurité est protégée en permanence par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne qui encadrent le contrat de transfert conclu avec le fournisseur de services.

À propos des cookies

Les cookies (ou témoins de connexion) sont des dossiers, souvent comprenant des identifiants uniques, qui sont envoyés par des serveurs Web aux navigateurs Web, et qui peuvent alors être envoyés de nouveau au serveur chaque fois que le navigateur demande une page provenant du serveur.

Les cookies peuvent être utilisés par des serveurs Web afin d’identifier et de suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur différentes pages d’un site Web, et pour identifier les utilisateurs retournant sur un site Web. Les cookies sont placés par notre site Web (cookies d’origine) ou d’autres sites Web dont le contenu apparaît sur notre site Web (cookies tiers).

Les cookies peuvent être soit des cookies « permanents », soit des cookies de « session ». Un cookie permanent se compose d’un fichier texte envoyé par un serveur Web à un navigateur Web, qui sera stocké par le navigateur et restera valide jusqu’à sa date d’expiration prévue (à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration). Par contre, un cookie de session expirera à la fin de la session d’un utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

Comment nous utilisons les cookies


Les cookies ne contiennent aucune information qui vous identifie personnellement, mais les informations que nous stockons à votre sujet peuvent être reliées, par nous, aux informations stockées dans, et obtenues à partir des cookies.

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vous suivre lorsque vous naviguez sur notre site Web

améliorer la facilité d’utilisation du site Web

analyser l’utilisation de notre site Web

Il existe différentes catégories de cookies utilisées pour différents objectifs.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur Web.

Supprimer et bloquer des cookies

Si vous souhaitez enlever des cookies déjà définis, vous pouvez le faire à partir de votre navigateur. Vous pouvez trouver comment faire cela en vous rendant dans le menu Aide de votre navigateur ou ci-dessous :

Si vous souhaitez supprimer des cookies déjà sur votre ordinateur, suivez les étapes décrites ci-après :

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Sélectionnez l’onglet Confidentialité, puis sélectionnez le bouton Options avancées

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Désactivez les cookies internes en sélectionnant l’option Refuser

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Décochez l’option « Accepter les cookies »

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Sélectionnez « Options »

Sélectionnez « Sous le capot »

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Sélectionnez « Interdire à tous les sites de stocker des données »

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Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons à votre sujet pour :

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Fournir un soutien client, y compris en répondant aux demandes d’informations sur nos produits et services (comme des informations sur la signalétique ou des demandes d'informations concernant nos services)

Vous fournir les services spécifiques que vous demandez

Faciliter votre participation à nos programmes caritatifs et aux activités de la communauté

Exercer, évaluer et améliorer nos activités

Recueillir vos commentaires concernant nos produits, services, programmes et services Internet et les améliorer

Analyser et améliorer nos stratégies et techniques de communications commerciales, ainsi que les tendances et les statistiques concernant l’utilisation de nos services Internet

Protéger contre et empêcher la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l’exposition au risque, y compris en identifiant les pirates éventuels et autres utilisateurs non autorisés

Respecter les exigences légales et normes de l’industrie en vigueur ainsi que nos politiques

En fournissant vos informations personnelles sur notre site Web, vous consentez à ces utilisations de vos informations, sous réserve de vos droits concernant l’option de retraite décrits ci-après.

Quand et comment partageons-nous vos informations ?

Lorsque vous fournissez des informations sur notre site Web, nous pourrons les partager au sein de la société et de ses sociétés affiliées. Cliquez ici pour obtenir une liste de nos sites et de leurs coordonnées.

Fournisseurs de services tiers. Afin de donner suite à vos demandes, mettre à votre disposition diverses fonctionnalités, services et documents, répondre à vos demandes d’informations, et pour d’autres fins décrites dans la section « Comment nous utilisons vos informations » de la présente déclaration de confidentialité de notre site Web, nous pouvons partager vos informations personnelles ou informations relatives à l’utilisation avec les tiers qui exécutent des fonctions en notre nom (ou au nom de nos partenaires), comme des sociétés ou des individus qui hébergent ou exploitent nos sites ; analysent les données ; fournissent le service à la clientèle ; expédient les échantillons de produit ou gèrent les paiements ; les annonceurs ; les commanditaires ou d’autres tiers qui participent à, ou gèrent nos promotions, ou fournissent un soutien commercial ou promotionnel.

Partager avec votre consentement. Nos services peuvent vous donner l’occasion de faire le choix de recevoir des informations ou des offres commerciales émanant de tiers ou également, de consentir au partage de vos informations avec des tiers. Si vous acceptez que vos informations personnelles soient partagées, celles-ci seront divulguées à des tiers sous réserve de la déclaration de confidentialité et des pratiques commerciales de ce tiers.

Informations non personnelles. Nous pouvons partager avec les tiers les informations non personnelles, comme des statistiques agrégées sur les utilisateurs, les informations démographiques et les informations relatives à l’utilisation.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles, vos informations relatives à l’utilisation et toute autre information vous concernant aux parties faisant l’acquisition d’une partie ou de la totalité de vos actifs, ainsi qu’à des avocats et des consultants. Si nous transmettons vos informations à un acquéreur, nous emploierons des efforts raisonnables pour inciter l’acquéreur à utiliser vos informations d’une manière qui soit conforme à la présente déclaration de confidentialité de notre site Web. En outre, si une quelconque procédure de faillite ou de redressement est menée par ou contre nous, vos informations peuvent être considérées comme des biens sociaux pouvant être vendus ou cédés à des tiers.

Nous pouvons divulguer des informations sur vous à d’autres personnes si nous estimons en toute bonne foi que nous sommes tenus de le faire par la loi ou une procédure judiciaire, pour répondre aux réclamations ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Brambles ou d’autres personnes.

Dispositions spéciales pour nos utilisateurs européens

En nous fournissant des informations et des données, vous devez comprendre et accepter que Brambles peut recueillir, utiliser et divulguer des données personnelles à des fins commerciales et de marketing, et qu’elle peut fournir ce genre d’informations (conformément aux termes de la présente déclaration de confidentialité de notre site Web) au sein de la société et de ses sociétés affiliées, dont l’une d’entre elles ou la totalité peut/peuvent se trouver en dehors de la juridiction de votre lieu de résidence. Par ailleurs, de telles informations et données sont collectées et stockées dans une base de données et sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction de résidence, et plus spécifiquement aux États-Unis et dans d’autres pays dans lesquels la législation relative à la protection de la vie privée peut ne pas être aussi détaillée que celle de votre pays de résidence ou de citoyenneté.

Sachez que les données personnelles que vous fournissez pourraient être transférées en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, dans une base de données et sur des serveurs aux États-Unis et dans d’autres pays dans lesquels la législation relative à la protection de la vie privée peut ne pas être aussi détaillée que celle de votre pays de résidence ou de citoyenneté. Les données ne seront transférées que lorsque des mesures de protection appropriées sont en place, y compris, mais sans s’y limiter, les Clauses types de la décision de la Commission européenne (C(2010)593) du 5 février 2010 relative aux Clauses contractuelles types pour le transfert des données personnelles aux sous-traitants établis dans des pays tiers qui ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données.

Comment avez-vous accès et mettez-vous à jour vos informations, et quels choix avez-vous ?

Veuillez prendre contact avec nous si vous souhaitez modifier ou vérifier les informations d’identification personnelle que vous nous avez soumises, ou si vous avez des questions portant sur les informations que nous détenons.

Nous vous proposons certains choix en ce qui concerne les informations que nous recueillons auprès de vous, la façon dont nous utilisons et partageons les informations et comment nous communiquons avec vous. Pour permettre de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité, comme par exemple exiger un mot de passe et un ID utilisateur.

Vous pouvez utiliser l'option de retraite concernant (i) l’utilisation de vos informations personnelles en vue de vous fournir des informations ou des offres ; et (ii) la réception de newsletters, de courriels ou d’autres communications en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente déclaration de confidentialité de notre site Web. Si nous vous refusons une demande d’accès, nous vous informerons des raisons de ce refus.

Que se passe-t-il si nous modifions la déclaration de confidentialité de notre site Web ?

Nous nous réservons le droit de modifier ou compléter la présente déclaration de confidentialité de notre site Web à tout moment. Les modifications de la politique seront publiées au moins 30 jours avant la date d’entrée en vigueur. La date ci-dessous indique le moment où la présente déclaration de confidentialité de notre site Web a été modifiée pour la dernière fois.

Y a-t-il autre chose que vous devez savoir ?

Contenu généré par les utilisateurs

Certains de nos services et fonctionnalités de réseau social vous permettent de soumettre votre propre contenu pour un affichage public. Les informations que vous publiez de cette façon deviennent des informations publiques et ne sont pas assujetties à la présente déclaration de confidentialité de notre site Web. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler la façon dont d’autres personnes peuvent utiliser les informations publiées publiquement.

Toute publication ou soumission d’information, de communication ou de document, de n’importe quel(le) type ou nature, sur nos sites Web ou applications mobiles (y compris, mais sans s’y limiter, tout site Web de Brambles ou ses sites Web affiliés contenus sur une plateforme de médias sociaux, ou site Web tels que Facebook ou Twitter) effectuée par courriel, affichage, messagerie, mise en ligne, téléchargement ou autrement (collectivement une « Soumission »), est faite à vos risques et périls et sans aucune attente en matière de confidentialité. Nous ne pouvons pas contrôler les actions émanant d’autres utilisateurs d’une quelconque plateforme de média social ou site Web, et nous ne sommes donc pas responsables de tout contenu ou Soumission contenue sur de tels sites et plateformes.

Résidents de Californie et Divulgation sur la fonction Pas de suivi (Do-Not-track)

Si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez nous demander de nous abstenir de partager vos informations (qu’elles aient été recueillies en ligne ou hors ligne) avec nos filiales pour leurs objectifs commerciaux, si les filiales sont des personnes morales distinctes. Veuillez nous informer de vos préférences en prenant contact avec nous, comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente déclaration de confidentialité de notre site Web.

Puisqu’il n’y a pas encore de consensus sur la façon dont les sociétés devraient répondre aux mécanismes basés sur navigateur Web ou à d’autres mécanismes Do-Not-Track (« DNT »), les sites Web de Brambles ne répondent pas aux signaux DNT basés sur navigateur Web.

Pratiques des tiers relatives à la protection de la vie privée

Certains de nos services et fonctionnalités de réseau social vous permettent de soumettre votre propre contenu pour un affichage public. Par exemple, notre site affiche les icônes Twitter et LinkedIn. Lorsque vous cliquez sur ces icônes tierces, une nouvelle fenêtre s’affiche avec le site Web de la société en question. Les informations que vous publiez de cette façon deviennent des informations publiques et ne sont pas assujetties à la présente déclaration de confidentialité de notre site Web. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler la façon dont d’autres personnes peuvent utiliser les informations publiées publiquement.

Toute publication ou soumission d’information, de communication ou de document, de n’importe quel(le) type ou nature, sur nos sites Web ou applications mobiles (y compris, mais sans s’y limiter, tout site Web de Brambles contenu sur une plateforme de médias sociaux, ou site Web tels que Facebook ou Twitter) effectuée par courriel, affichage, messagerie, mise en ligne, téléchargement ou autrement (collectivement une « Soumission »), est faite à vos risques et périls et sans aucune attente en matière de confidentialité. Brambles ne peut pas contrôler les actions émanant d’autres utilisateurs d’une quelconque plateforme de média social ou site Web, et Brambles n’est donc pas responsable de tout contenu ou soumission contenue sur de tels sites et plateformes.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous maintenons certaines sauvegardes administratives, techniques et physiques afin de permettre une protection contre la perte, le mauvais usage ou l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés de vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission de données électroniques ou stockage d’informations ne peut être complètement sécurisé(e). Nous ne pouvons pas assurer ni garantir la sécurité d’aucune information que vous nous communiquez ou que nous nous procurons. En conséquence, vous devez utiliser nos services à vos risques et périls.

Les enfants

Nos services ne sont généralement pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans sans le consentement des parents. Si vous vous rendez compte que nous avons collecté les informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans le consentement des parents, veuillez nous le faire savoir immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente déclaration de confidentialité de notre site Web, ou si vous aimeriez que nous mettions à jour des informations que nous avons à votre sujet ou vos préférences, merci de contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse suivante : privacy@brambles.com. Vous pouvez aussi contacter notre site le plus proche de vous. Notre liste de sites est disponible ici.

La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois le 10 mai 2018.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations sur la présente déclaration de confidentialité de notre site Web ou sur votre utilisation du site.

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