Privacy Policy

Comunicazione sulla privacy del sito Web

Brambles Ltd e le sue affiliate, fra cui le società operanti con i marchi CHEP, IFCO, BxB Digital e Kegstar (Brambles), rispettano il vostro diritto alla privacy e a controllare la diffusione di dati personali sul conto vostro e della vostra società. Per un elenco delle nostre sedi aziendali globali e relativi dati di contatto, fate clic qui.

La presente informativa illustra le modalità di raccolta di informazioni da parte del sito Web, i tipi di informazioni raccolte e gli utilizzi potenziali a cui potremmo destinarle nonché i vostri diritti in materia di privacy. Fate clic qui per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy.

Quali informazioni raccogliamo?

Navigazione

È possibile che i nostri server web raccolgano il nome del dominio utilizzato per accedere a Internet, il sito web da cui proviene l’utente e il sito web visitato successivamente. Tali informazioni vengono aggregate al fine di determinare il numero di visite al sito, la media del tempo trascorso sul sito, le pagine visualizzate ed altre statistiche sui visitatori del sito. Potremmo anche utilizzare tali dati aggregati per monitorare le prestazioni del sito e per renderlo più semplice e pratico da utilizzare.

Informazioni personali

Quando visitate il nostro sito, raccogliamo determinate informazioni tecniche e di routing sul vostro computer, al fine di facilitarne l’utilizzo da parte vostra. Ad esempio, possiamo registrare variabili ambientali, come tipo di browser, sistema operativo e velocità CPU e l’indirizzo del Protocollo Internet (“IP”) del vostro provider di servizi Internet originale, al fine di offrirvi il miglior servizio possibile. Possiamo inoltre registrare richieste di ricerca e risultati per cercare di garantire l’accuratezza e l’efficienza del nostro motore di ricerca. Possiamo usare il vostro indirizzo IP per monitorare il vostro utilizzo del sito. Questi dati “Click Stream” possono essere abbinati con altre informazioni da voi fornite.

Qualora scegliate di utilizzare la funzione di contatto, potremmo chiedervi di fornirci informazioni di base su di voi e/o sulla vostra azienda, come nome, professione, indirizzo e-mail, che ci consentono di offrirvi servizi e informazioni e contribuiscono a rendere il nostro rapporto con voi il più produttivo possibile. Possiamo inoltre raccogliere anche altre informazioni quando fornite commenti o partecipate a sondaggi.

Per migliorare costantemente l’efficienza delle comunicazioni del nostro Customer Service possiamo esaminare le comunicazioni con voi tramite e-mail, per valutarne l’efficienza. Se la vostra comunicazione si riferisce al Customer Service EMEA, queste analisi verranno eseguite sulla base di e-mail rese anonime. Renderemo anonime queste e-mail conformemente ai requisiti delle normative locali sulla protezione dei dati personali prima di trasmetterle ad un elaboratore/provider di servizi esterno al SEE ai fini dell’analisi. Nell’improbabile caso in cui i dati vengano nuovamente identificati dopo il trasferimento, la sicurezza di questi ultimi è garantita in qualsiasi momento dall’accettazione delle disposizioni del contratto tipo UE da parte del provider di servizi.

Informazioni sui cookie

I cookie sono file, spesso contenenti identificatori univoci, inviati da server web a browser web e che possono successivamente essere rinviati al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server stesso.

I cookie possono essere utilizzati dai server web per identificare e monitorare gli utenti mentre navigano in diverse pagine di un sito web, e per identificare gli utenti che ritornano su un sito web. I cookie vengono inseriti direttamente dal nostro sito web (cookie di prime parti) o da altri siti il cui contenuto appare sul sito web in questione (cookie di terze parti).

I cookie possono essere “persistenti” o di “sessione”. Un cookie persistente è costituito da un file di testo inviato da un server web a un browser web, che lo conserverà, e resterà valido fino alla rispettiva data di scadenza impostata (a meno che non sia eliminato dall’utente prima della data di scadenza). Un cookie di sessione, invece, scadrà alla fine della sessione dell’utente, quando il browser web verrà chiuso.

Come utilizziamo i cookie


I cookie non contengono informazioni di identificazione personale; tuttavia, le informazioni che memorizziamo su di voi possono essere collegate, da noi, alle informazioni memorizzate nei cookie e ottenute da questi ultimi.

Utilizziamo le informazioni che otteniamo da voi per i seguenti scopi:

per riconoscere il vostro computer quando visitate il nostro sito web

per tenere traccia della vostra navigazione sul nostro sito web

per migliorare la fruibilità del sito web

per analizzare l’utilizzo del nostro sito web

Esistono diverse categorie di cookie, utilizzate per scopi differenti.

Gestione dei cookie

È possibile gestire i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser web.

Eliminazione e blocco dei cookie

Se si desidera rimuovere qualsiasi cookie già impostato, è possibile farlo dal proprio browser. Per sapere come fare, è sufficiente andare al menu Guida del proprio browser o qui di seguito:

Se si desidera eliminare eventuali cookie già presenti sul computer, seguire la procedura descritta qui di seguito:

Internet Explorer

Selezionare Strumenti

Selezionare Opzioni Internet

Selezionare la scheda Privacy e selezionare il pulsante Opzioni avanzate

Selezionare la casella di spunta Sostituisci gestione automatica cookie

Disabilitare i cookie dei siti web visualizzati selezionando l’opzione Blocca

Disabilitare i cookie di terze parti selezionando l’opzione Blocca

Deselezionare l’opzione “Accetta sempre i cookie della sessione”

Fare clic su OK per confermare le modifiche

Mozilla Firefox

Selezionare il menu “Firefox

Selezionare “Opzioni”

Selezionare la scheda “Privacy”

In “Cronologia”, selezionare “Utilizza impostazioni personalizzate” nell’elenco a discesa

Deselezionare l’opzione “Accetta cookie dai siti”

Fare clic su OK per confermare le modifiche

Google Chrome

Aprire il menu Strumenti facendo clic sull’icona a forma di chiave

Selezionare “Opzioni”

Selezionare “Impostazioni avanzate”

Selezionare “Impostazioni contenuti”

Selezionare “Impedisci ai siti di impostare dati”

Apple Safari

Aprire il menu Safari facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio

Selezionare “Preferenze”

Selezionare la scheda “Privacy”

Selezionare l’opzione “Sempre” per l’impostazione “Blocca cookie”

Chiudere la finestra di dialogo per confermare le modifiche

Safari per iPhone e iPad (iOS)

Nella schermata iniziale del dispositivo, selezionare l’icona “Impostazioni”

Selezionare “Safari” nell’elenco

Per modificare le impostazioni dei cookie, fare clic su “Accetta cookie”

Selezionare “Mai”, “Da visitato”, o “Sempre”

Android per Mobile

Selezionare l’App di navigazione nel telefono Android

Premere il pulsante “Menu”

Tra le opzioni in esecuzione visualizzate, selezionare l’opzione “Altro”

Selezionare la funzione “Impostazioni” nell’elenco delle funzioni browser

Scorrere l’elenco fino all’opzione “Accetta cookie”. Se la casella è selezionata, deselezionarla per disattivare i cookie; se la casella è deselezionata, selezionarla per attivare i cookie.

L’eliminazione dei nostri cookie o la disattivazione di cookie futuri non interromperà il funzionamento del nostro sito web.

Come utilizziamo le vostre informazioni?

Possiamo utilizzare le informazioni che otteniamo su di voi per:

gestire questo sito web.

comunicare con voi sui nostri prodotti, servizi, offerte, eventi e promozioni, e offrivi prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse, per esempio tramite avvisi nella posta elettronica aziendale e newsletter

fornire assistenza ai clienti, ad esempio rispondere a richieste di informazioni sui nostri prodotti e servizi (come informazioni sulla sicurezza dei materiali o richieste di informazioni sui servizi)

fornirvi i servizi specifici di cui avete bisogno

facilitare la vostra partecipazione ai nostri programmi di beneficenza e attività a favore della comunità

svolgere, valutare e migliorare la nostra attività

ottenere il vostro feedback sui nostri prodotti, servizi, programmi e servizi Internet, migliorandoli di conseguenza

analizzare e migliorare le nostre comunicazioni e strategie di marketing, oltre alle tendenze e statistiche sull’utilizzo dei nostri servizi Internet

garantire tutela e prevenzione di frodi, operazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità, e gestire l’esposizione ai rischi, ad esempio individuando potenziali hacker e altri utenti non autorizzati

rispettare i requisiti legali e gli standard di settore applicabili, oltre che le nostre politiche

Fornendo le vostre informazioni personali sul nostro sito web, acconsentite a queste modalità di utilizzo di tali informazioni ai sensi dei diritti di recesso descritti qui di seguito.

Quando e come condividiamo le vostre informazioni?

Quando fornite informazioni al nostro sito Web, potremmo condividerne nell’ambito della società e delle sue affiliate. Per un elenco delle nostre sedi aziendali globali e relativi dati di contatto, fate clic qui.

Fornitori di servizi terzi. Al fine di soddisfare le vostre esigenze, mettere a vostra disposizione diverse funzionalità, servizi e materiali, rispondere alle vostre richieste di informazioni e per altri scopi descritti nella sezione “Come utilizziamo le vostre informazioni” della presente Comunicazione sulla privacy del sito web, potremmo condividere le vostre informazioni personali o informazioni sull’utilizzo con terzi che svolgono incarichi per nostro conto (o per conto dei nostri partner), come società o persone che: ospitano o gestiscono i nostri siti; analizzano dati; forniscono assistenza alla clientela; inviano campioni di prodotti o gestiscono i pagamenti; pubblicitari; sponsor o altri terzi che partecipano o gestiscono le nostre promozioni o forniscono assistenza di marketing o promozionale.

Condivisione con il vostro consenso. I nostri servizi possono offrirvi l’opportunità di scegliere di ricevere informazioni o offerte di marketing da parte di terzi, o altrimenti acconsentire alla condivisione delle vostre informazioni con terzi. Se accettate che le vostre informazioni personali vengano condivise, queste ultime saranno divulgate a terzi ai sensi dell’informativa sulla privacy e delle prassi aziendali di questi ultimi.

Informazioni di carattere non personale. Possiamo condividere con terzi informazioni di carattere non personale, come statistiche utente aggregate, informazioni demografiche e informazioni sull’utilizzo.

Possiamo divulgare le vostre informazioni personali, informazioni sull’utilizzo e altre informazioni su di voi a soggetti che acquisiscono le nostre attività in tutto o in parte, oltre che a legali e consulenti. Se trasferiamo le vostre informazioni ad un acquirente, faremo quanto ragionevolmente possibile per dargli istruzioni di utilizzarle in modo conforme alla presente Comunicazione sulla privacy del sito web. Inoltre, in caso di procedure di fallimento o ristrutturazione avviate da noi o nei nostri confronti, le vostre informazioni potranno essere ritenute una risorsa aziendale, che può essere venduta o trasferita a terzi.

Potremmo divulgare informazioni sul vostro conto a terzi qualora ritenessimo in buona fede di doverlo fare per legge o nell’ambito di un procedimento legale, per rispondere a reclami o per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di Brambles o altri.

Disposizioni speciali per i nostri utenti europei

Quando ci fornite informazioni e dati, dovete comprendere e convenire che Brambles potrà raccogliere, utilizzare e divulgare dati personali a fini commerciali e di marketing e fornire tali informazioni (in linea con i termini della presente Comunicazione sulla privacy del sito Web) in ambito aziendale e alle sue affiliate, la totalità o parte delle quali potrebbero avere sede al di fuori della giurisdizione in cui risiedete. Inoltre, tali informazioni e dati sono raccolti e memorizzati in un database e su server situati al di fuori della vostra giurisdizione di residenza, e in particolare negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui le leggi sulla privacy potrebbero non essere complete quanto quelle del vostro Paese di residenza o cittadinanza.

Vi preghiamo di ricordare che i dati personali da voi condivisi potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione europea e dello Spazio economico europeo, per essere memorizzati su un database e su server negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui le leggi sulla privacy potrebbero non essere complete quanto quelle del vostro Paese di residenza o cittadinanza. Tali trasferimenti avranno luogo soltanto in presenza di adeguate garanzie fra cui, titolo esplicativo, l’impiego di Clausole modello ai sensi della decisione della Commissione europea (C(2010)593) 5 febbraio 2010 relativa alle clausole contrattuali tipo per il trasferimento di dati personali a incaricati del trattamento stabiliti in paesi terzi che non garantiscono un livello di protezione adeguato.

Come potete accedere e aggiornare le vostre informazioni e quali possibilità di scelta avete?

Contattateci se desiderate modificare o verificare informazioni di identificazione personale che ci avete inviato o se avete domande sulle informazioni da noi conservate.

Vi offriamo diverse possibilità di scelta relativamente al tipo di informazioni che raccogliamo da voi, a come le utilizziamo e le condividiamo e a come comunichiamo con voi. Per contribuire a tutelare la vostra privacy e sicurezza, possiamo adottare misure necessarie a verificare la vostra identità, come richiedere una password e un ID utente.

Potete esercitare il vostro diritto di recesso per interrompere (i) l’utilizzo delle vostre informazioni personali per fornirvi informazioni o offerte e (ii) la ricezione di newsletter, e-mail o altre comunicazioni contattandoci secondo le modalità indicate nella sezione “Come contattarci” della presente Comunicazione sulla privacy del sito web. Se una richiesta di accesso viene rifiutata, vi comunicheremo i motivi del rifiuto.

Cosa accade nell’eventualità di modifiche alla Comunicazione sulla privacy del sito web?

Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Comunicazione sulla privacy del sito web in qualsiasi momento. Le modifiche all’informativa verranno pubblicate con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla loro data di entrata in vigore. La data qui di seguito indica l’ultima modifica apportata alla presente Comunicazione sulla privacy del sito web.

Cos’altro dovete sapere?

Contenuti generati dagli utenti

Alcuni dei nostri servizi e funzionalità di social network vi consentono di pubblicare i vostri contenuti per la visualizzazione pubblica. Le informazioni che pubblicate in questo modo diventano informazioni pubbliche e non sono soggette alla presente Comunicazione sulla privacy del sito web. Non possiamo controllare il modo in cui le informazioni pubbliche vengono utilizzate da terzi.

Qualsiasi informazione, comunicazione o materiale di qualsiasi tipo o natura che postate o inviate ai nostri siti web o alle nostre applicazioni mobili (tra cui, a titolo esemplificativo, a qualsiasi sito web di proprietà di Brambles o di una sua affiliata ospitato su una piattaforma di social media, o sito web come Facebook o Twitter) tramite e-mail, pubblicazione, messaggistica, caricamento, download, o altro (collettivamente “Materiali inviati”) sono pubblicati o inviati a vostro rischio e senza alcuna pretesa di riservatezza. Non siamo in grado di controllare le azioni di altri utenti di piattaforme di social media o siti web e non ci assumiamo quindi alcuna responsabilità in merito ai contenuti o al Materiali inviati presenti su tali siti e piattaforme.

Residenti in California e divulgazione DNT

Se risiedete in California, potete chiederci di non condividere le vostre informazioni (raccolte online o offline) con le nostre affiliate ai fini di marketing, se le affiliate sono enti legali separati. Comunicateci la vostra preferenza contattandoci come indicato nella sezione “Come contattarci” della presente Comunicazione sulla privacy del sito web.

Poiché non esiste ancora un accordo su come le società debbano rispondere a meccanismi basati su browser Web e altri meccanismi Do-Not-Track (“DNT”), i siti web Brambles non rispondono ai segnali DNT dei browser web.

Pratiche sulla privacy di terzi

Alcuni dei nostri servizi e funzionalità di social network vi consentono di pubblicare i vostri contenuti per la visualizzazione pubblica. Ad esempio, sul nostro sito compaiono le icone di Twitter e LinkedIn. Fare clic su queste icone terze provoca l’apertura di una nuova finestra per il sito web dell’azienda in questione. Le informazioni che pubblicate in questo modo diventano informazioni pubbliche e non sono soggette alla presente Comunicazione sulla privacy del sito web. Non possiamo controllare il modo in cui le informazioni pubbliche vengono utilizzate da terzi.

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Come tuteliamo le vostre informazioni personali

Manteniamo determinate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per contribuire a proteggere le vostre informazioni personali contro perdita, uso improprio o utilizzo non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati elettronica o memorizzazione di informazioni può essere completamente sicura. Non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di informazioni che ci trasmettete o che acquisiamo. Di conseguenza, dovete utilizzare i nostri servizi a vostro rischio.

Minori

In genere, i nostri servizi non sono rivolti a minori al di sotto di 16 anni. Non raccogliamo di proposito informazioni personali da minori di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei loro genitori. Se venite a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei suoi genitori, informateci immediatamente in modo da consentirci di agire di conseguenza.

Come contattarci

Se avete domande o commenti sulla presente Comunicazione sulla privacy del sito web o se desiderate che aggiorniamo le informazioni in nostro possesso su di voi o le vostre preferenze, contattate il nostro Chief Privacy Officer all’indirizzo privacy@brambles.com. Alternativamente, contattate la sede Brambles più vicina. Il nostro elenco di sedi aziendali è disponibile qui.

Data dell’ultimo aggiornamento apportato alla presente Informativa: 10 maggio 2018.

Siamo a vostra disposizione in caso di domande o dubbi in merito alla presente Comunicazione sulla privacy o relativamente al vostro utilizzo del sito.

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