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La protezione dei nostri dipendenti e la garanzia di un buon servizio clienti e di una fornitura completa delle nostre RPC, rimangono le nostre massime priorità.
Data la nostra presenza operativa globale, abbiamo affrontato la crisi da COVID-19 già dal suo inizio. Grazie a questa prima esperienza, abbiamo potuto preparare ed attuare immediatamente misure complete in tutte le nostre filiali mondiali proteggendo ciò che, più che mai, ci sta a cuore: il nostro personale, i nostri clienti, la catena di approvvigionamento alimentare.
Per proteggere i nostri dipendenti, abbiamo chiuso i nostri uffici in tutto il mondo ed i dipendenti IFCO lavorano ora da case, senza alcun impatto sul vostro livello di servizio. Nei nostri centri di servizio, abbiamo implementato nuovi rigidi protocolli per garantire una fornitura ininterrotta. Laviamo e disinfettiamo i nostri RPC regolarmente per voi, secondo gli standard più elevati. Il nostro servizio clienti funziona senza interruzioni. E la nostra ampia fornitura di RPC è in grado soddisfare le esigenze dei nostri clienti senza interruzioni.
Grazie alla nostra preparazione e al nostro impegno, continuiamo a fornire un servizio completo ai nostri clienti, anche durante questi tempi difficili.
Domande? Contattate il nostro team del servizio clienti.
In qualità di maggior fornitore al mondo di contenitori riutilizzabili in plastica (RPC), soltanto IFCO può sostenere la vostra attività ovunque voi e i vostri fornitori vi troviate, e ovunque possa portarvi il futuro. Avendo clienti in oltre 50 paesi e in 5 continenti, vantiamo una presenza mondiale maggiore di qualsiasi altro concorrente.
Inoltre, grazie a 20 strutture di produzione degli RPC e a oltre 89 centri di lavaggio, disponiamo di un’infrastruttura più ampia e, avendo venduto più RPC al mondo di qualsiasi altro fornitore (più di 314 milioni), possiamo garantirvi.
Sono oltre 25 anni che i rivenditori si affidano alla nostra capacità senza eguali di garantire una catena di fornitura più efficiente. L’ampia gamma di soluzioni e servizi a nostra disposizione ci rende in grado di soddisfare in maniera ideale le esigenze dei clienti in materia di RPC.
Con una rete di sedi locali e oltre 1100 addetti all’assistenza clienti a livello globale, IFCO è in grado di soddisfare tutte le esigenze della vostra azienda!
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IFCO è l’UNICA azienda in grado di offrire una gamma così ampia di attrezzature e soluzioni in pooling, comprendente 70+ modelli di RPC. Disponiamo di RPC adatti a qualsiasi tipo di frutta e verdura, fra cui uno concepito espressamente per il trasporto delle banane. Disponiamo altresì di contenitori ottimizzati per il trasporto di carne, pesce, uova e prodotti da forno. Le soluzioni IFCO retail-ready per il trasporto e l’imballaggio consentono ai produttori di ottimizzare lo spazio, migliorare il controllo della temperatura e salvaguardare la qualità dei prodotti fino all’arrivo presso il centro di distribuzione al dettaglio. Da parte loro, i rivenditori al dettaglio hanno l’opportunità di ottimizzare i processi di produzione e commercializzazione, ridurre i costi, salvaguardare la qualità dei prodotti e minimizzare l’impatto ambientale. Con clienti in oltre50 Paesi e un numero superiore di RPC in circolazione a livello globale rispetto a qualsiasi altro fornitore, IFCO è in grado di soddisfare qualsiasi richiesta da parte della vostra impresa.
Il segreto di "The IFCO Way", più che nei nostri prodotti di qualità superiore, abbinati a risparmi logistici e a un modello commerciale sostenibile, sta nel servizio da noi fornito. La maggior parte dei nostri addetti alle vendite sul campo vanta un background nel settore agricolo, dei trasporti, della logistica alimentare o della vendita al dettaglio. Siamo sempre pronti a discutere qualsiasi aspetto della vostra attività: ad ascoltare, a imparare da voi e a guadagnare la vostra fiducia. Insieme definiamo la formula più efficace per la risoluzione di problemi o lo sviluppo di nuove soluzioni efficienti in termini di costi.
La nostra attività si basa sulla fiducia, su un’approfondita conoscenza del mercato e sulla capacità di fornire soluzioni flessibili in grado di far fronte in maniera ottimale alle esigenze della clientela. Inoltre, monitoriamo costantemente i riscontri offerti dai clienti e ne verifichiamo il grado di soddisfazione, per poi valutare tutte le soluzioni sviluppate al fine di soddisfare specificamente determinate richieste o esigenze.
