Mitől gyors és rugalmas az IFCO újrafelhasználható műanyag rekeszeinek (Reusable Packaging Container – RPC) rendelése

A rendelés útja itt kezdődik

Az IFCO ügyfelei első lépésben megrendelik az RPC-ket. Célunk, hogy ügyfeleink számára az eszközbérlés folyamata a lehető legegyszerűbb legyen, ami a rendelési rendszerünkkel kezdődik. Cégünk rugalmasan alkalmazkodik ügyfeleink igényeihez és folyamataihoz; pl. amikor a terméshozam vagy a piaci igények ingadozására gyorsan kell reagálni.

A MyIFCO^™ online RPC-rendelési rendszer

Egyedülálló szoftverünk az interneten keresztül folyamatosan készen áll a megrendelések fogadására. Ügyfeleink felhasználóbarát felületen keresztül érhetik el saját MyIFCO™ fiókazonosítójukat. Az ingyenes szolgáltatáshoz nem kell semmilyen külön szoftvert letölteni; a rendelések bármikor, bárhonnan leadhatók az interneten keresztül.

Az online IFCO RPC-rendelés zökkenőmentesen elvégezhető a legkülönfélébb számítástechnikai eszközökről; az áttekintő képernyő okostelefonok, notebook számítógépek és táblagépek kijelzőin egyaránt jól olvasható. A megfelelő RPC kiválasztását valósághű képek segítik. A folyamat leegyszerűsíti az RPC-logisztikát.

Az IFCO RPC-k ismétlődő rendelése esetén gyorsítható a rendelési folyamat, amennyiben a megrendelő megjelöli a kívánt termékeket, egy lépésben több megrendelést rögzít, illetve visszakeresheti a korábbi megrendeléseket. A MyIFCO^™ rendszer segítségével az RPC-k rendelése egyszerűbb, mint valaha. A naptár nézetben színes teherautó-ikonok mutatják a rendelés és a függőben lévő kiszállítás státuszát.

Amennyiben valamilyen kérdése adódik, egyetlen kattintással elérheti a helyi IFCO-ügyfélszolgálatot.

Offline RPC-rendelés

A hagyományos megrendelések leadása e-mailben vagy faxon történik. A rendelés leadása előtt azonban belső értékesítési szakértőink és helyszíni kereskedőink készséggel adnak tanácsot az ügyfél igényeinek leginkább megfelelő IFCO RPC-k kiválasztásában, és az ügyféllel együtt keresik meg a vállalkozás tevékenységére optimalizált megoldást.

• Szakértőink figyelembe veszik a termelői tevékenységgel járó bizonytalansági tényezőket: a tervezett hozamokat, a feldolgozás alatt lévő mennyiségeket, illetve a szezonális ingadozást.
• Segítünk a kereskedelmi vonatkozásokban, pl. az akciók koordinálásában is, amivel az értékesítések akár háromszorosukra növelhetők.
• Együttműködünk ügyfeleinkkel a hozamokkal kapcsolatos nehézségek leküzdésében; a túlrendelt RPC-ket saját logisztikai csatornáinkon keresztül visszagyűjtjük.

Helyi IFCO ügyfélszolgálati munkatársaink e-mailben vagy telefonon keresztül mindig készséggel állnak ügyfeleink rendelkezésére.