Optimisation des coûts avec le SmartCycle™ IFCO

written by IFCO SYSTEMS, 27th février 2020, in Histoires

Avec notre système unique de location-gestion appelé SmartCycle™ , IFCO maximise l’efficacité de la supply chain alimentaire et permet de réaliser des économies en chaîne importantes à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement. Anastasios Papadopoulos a été le témoin de changements considérables depuis le début de sa carrière chez IFCO il y a 20 ans : « IFCO est passé du statut de petite start-up à acteur mondial et leader du marché, avec plus de 1 100 employés à travers le monde. » Mais l’une de nos priorités n’a pas changé : faire gagner du temps et économiser de l’argent à nos clients.

Notre succès commence par la compréhension des besoins des clients

IFCO (acronyme de « International Food Container Organization ») fut la première entreprise internationale à proposer des solutions d’emballages réutilisables en lançant sur le marché les bacs plastique réutilisables pliables qui sont depuis lors devenus un standard des chaînes d’approvisionnement en produits frais. Aujourd’hui, avec un parc 314 millions d’emballages plastique réutilisables en circulation dans le monde, IFCO livre des bacs plastique réutilisables dans plus de 50 pays. Anastasios, qui dirige la gestion des actifs pour l’Europe, sait que la réussite d’IFCO est due à sa compréhension des besoins évolutifs de ses clients. Cette connaissance de leur activité, de leurs contraintes et des enjeux de la filière permet à l’entreprise de livrer aux clients ce qu’ils souhaitent en fonction de leurs besoins spécifiques. « Nous travaillons en étroite collaboration avec plus de 14 000 producteurs et plus de 300 détaillants dans différents secteurs alimentaires (des fruits et légumes à la viande, en passant par les produits de la mer et les produits de boulangerie, » explique-t-il. « Nos clients sont la clé du succès. Nous écoutons toujours attentivement leurs remarques et leurs exigences afin d’être en mesure de proposer des solutions innovantes répondant à leurs contraintes et à leurs besoins évolutifs. De cette manière, les clients nous ont constamment aidé à façonner et à adapter notre business modèle et nos services, de nos débuts jusqu’à aujourd’hui. »

Simplifier la vie des clients avec le SmartCycle™ d’IFCO

La réussite et la bonne réputation d’IFCO vont de pair avec la forte orientation client de l’entreprise. À chaque étape de la chaîne logistique de l’entreprise (appelée ) les services de location-gestion de bacs plastique réutilisables d’IFCO simplifient la vie des clients. Pouvant faire office aussi bien de caisse de récolte, de transport que de présentation, les bacs prêts-à- vendre d’IFCO voyagent tout au long de la chaîne d’approvisionnement du producteur jusqu’aux linéaires des points de vente, réduisant ainsi le besoin en main d’oeuvre, les déchets d’emballages, et économisant l’espace de stockage tout au long du processus. « Ce système dit «prêt-à-vendre» signifie qu’une fois le produit conditionné dans les bacs IFCO par le producteur de Fruits et Légumes il ne sera plus manipulé jusqu’à ce que le consommateur le sélectionne dans le point de vente» explique Anastasios.

Ce système permet une efficacité opérationnelle et logistique maximales et réduit les coûts associés pour les clients

« Les emballages à usage unique peuvent à première vue paraître coûter moins cher au moment de l’achat, mais il est important de ne pas perdre de vue que des coûts liés notamment à l’élimination des déchets solides viennent s’ajouter ce qu’il faut prendre en considération dans toute approche économique» indique Anastasios. «En effet, par rapport aux emballages à usage unique, les bacs plastique réutilisables IFCO permettent de réduire les coûts de nos clients de 27 %. Opter pour les bacs plastique réutilisables IFCO à la place des emballages à usage unique équivaut à réduire de 681 millions d’euros par an les dépenses liées à la chaîne d’approvisionnement des produits frais, » poursuit-il.

En outre, l’objectif du système de location-gestion d’IFCO est de rendre la gestion de la supply chain plus pratique pour les clients : «il leur suffit de commander le nombre de bacs plastique réutilisables dont ils ont besoin. Après quoi, IFCO gère l’ensemble du processus de location-gestion.

Réduire les coûts et réaliser des économies en
chaîne grâce aux bacs plastique réutilisables IFCO

Services numériques et soutien local

Grâce à sa présence dans plus de 30 pays, IFCO fournit à ses clients des services de qualité et de proximité et offre un accompagnement optimal pour la planification de leur activité. IFCO a développé un panel de services numériques visant à simplifier au maximum le processus de gestion de commandes pour ses clients. « Le parcours de nos clients avec IFCO commence en ligne avec la plateforme MyIFCO™, » explique Anastasios. Avec ce logiciel, les clients d’IFCO peuvent très simplement passer commande de nouveaux bacs plastique réutilisables. Géré de façon centralisée le parc d’emballages IFCO bénéficie d’une surveillance et d’une optimisation continue afin de garantir que le matériel adéquat est disponible pour nos clients dans les meilleurs délais.

« Les camions livrent le nombre de bacs plastique réutilisables réutilisables en tenant compte du souhait exprimé par les clients. Sur chaque marché, nos collaborateurs ont une véritable expertise de votre marché local pour être capable de comprendre et de répondre à vos besoins et de vous approvisionner en solutions d’emballages » poursuit-il. « Par exemple, en Allemagne, nous sommes réactifs pour assurer les livraisons même avec des palettes pouvant atteindre un poids de 700 kg. Il s’agit d’un service spécial que nos clients apprécient particulièrement, » indique l’expert IFCO. Autre avantage, les clients d’IFCO peuvent suivre en temps réels l’état d’avancement du traitement de leurs commandes et tracer leur flux de bacs via la plateforme MyIFCO™.

Garantir des niveaux d’efficacité opérationnelle les plus élevés, fournir un service fiable

Lors du transport des bacs, le degré élevé de standardisation de nos solutions présente des avantages logistiques considérables et ce à toutes les étapes de la chaîne logistique (de la livraison des bacs propres aux producteurs, à l’acheminement vers les plateformes logistiques des détaillants jusqu’à la livraison des produits aux points de vente ). « La capacité d’empilage de nos bacs permet aux clients d’améliorer leurs performances opérationnelles et logistiques » affirme Anastasios. En outre, la conception hautement technique du design des bacs IFCO et la taille standard en font la solution idéale pour les systèmes des entrepôts automatisés, qui rendent le tri, le stockage et la préparation des commandes plus efficaces.

Au niveau du point de vente, les détaillants peuvent compter sur la conception robuste des bacs plastique réutilisables d’IFCO pour protéger les produits. Cet emballage prêt pour la présentation des produits en linéaires réduit également les besoins en manutention. « Les bacs plastique réutilisables IFCO ont été conçus et spécialement étudiés pour protéger les produits, ce qui préserve leur attractivité visuelle en magasin. La ventilation optimale qu’offrent les bacs plastique réutilisables IFCO permet de prolonger la durée de conservation des aliments, » assure notre expert. Lorsque le moment de la récupération des bacs vides est à planifier et que les quantités des chargements sont déterminées, IFCO se charge pour les clients de la collecte et de l’acheminement vers les centres de services. Lorsque les bacs sont retournés dans centres de service IFCO, une technologie avancée permet de réaliser précisément le comptage des bacs et chaque bac est contrôlé individuellement pour vérifier qu’il ne soit pas endommagé. « Lors du contrôle qualité tous les bacs plastique réutilisables d’IFCO détectés défectueux sont entièrement recyclés, » explique Anastasios.

Avec une capacité de lavage de 2 milliard d’unités par an, IFCO peut nettoyer, sécher et désinfecter rapidement un grand nombre de bacs. « Nous avons recours à des systèmes hautement automatisés, à des détergents et désinfectants respectueux de l’environnement, et nous tenons un registre de tout contaminant détecté aux fins de traçabilité, » déclare-t-il. « Nous nous assurons que les bacs plastique réutilisables IFCO sont nettoyés et désinfectés dans le respect des normes internationales d’hygiène en vigueur les plus strictes du secteur. » Une fois les bacs prêts pour une nouvelle rotation et utilisation, l’immense capacité des entrepôts de stockage d’IFCO offre une grande flexibilité pour honorer les commandes. « Avec plus de 80 sites de lavage dans le monde, nous disposons de l’espace nécessaire pour stocker nos caisses et en disposer immédiatement. Cela nous permet d’être plus réactifs pour faire face aux pics de demandes de la part de nos clients. »

Automatisation des entrepôts et bacs plastique réutilisables IFCO : le mariage parfait

Utiliser le bon emballage est essentiel pour que l’automatisation des entrepôts fonctionne efficacement. Les caractéristiques techniques des bacs plastique réutilisables IFCO en font le choix idéal pour les centres logistiques qui gèrent d’importants volumes de produits alimentaires.

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Stimuler l’innovation pour les produits et services

Attentif aux tendances du marché de la vente au détail, IFCO développe en permanence ses bacs plastique réutilisables afin qu’ils économisent l’espace autant que possible, comme le fait sa gamme Lift Lock. « Avec seulement 28 mm de haut une fois replié, il s’agit actuellement du modèle de caisse le plus plat d’Europe et constitue notre produit phare, » explique Anastasios, qui dirige également le département Ingénierie des produits pour l’Europe chez IFCO. « Grâce à leurs dimensions réduites, les palettes peuvent contenir davantage de bacs plastique réutilisables, augmentant ainsi l’optimisation des coûts logistiques ».

L’objectif d’Anastasios et de son équipe pour l’avenir est d’être à l’avant garde en termes d’innovation tout en restant leader du point de vue des coûts et des services. « Maximiser l’efficacité de la supply chain avec notre système unique de location-gestion est une situation gagnant-gagnant. Basé sur notre mode de fonctionnement baptisé SmartCycle™, le système de mutualisation et de location-gestion des bacs plastique réutilisables d’IFCO permet d’optimiser l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement alimentaire de nos clients et de leur faire réaliser des économies logistiques significatives . Un autre aspect important lié à l’utilisation de nos bacs est qu’ils contribuent à réduire l’empreinte environnementale de la chaîne d’approvisionnement. Parce que nos bacs protègent les produits, ils contribuent à réduire le gaspillage alimentaire à chaque étape de la supply chain, » remarque fièrement Anastasios.

« En tant que premier fournisseur mondial de solutions d’emballages plastique réutilisables mutualisées, IFCO est à même d’accompagner le développement de vos activités et de votre croissance de façon innovante et durable, car une meilleure supply chain est profitable à tous. »

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