Informare privind confidențialitatea

Brambles Ltd și asociații săi, inclusiv companiile sale care operează sub numele CHEP, IFCO, BXB Digital și Kegstar (Brambles) (denumite în mod colectiv „Brambles” sau „noi” sau „al/ale nostru/noastre” sau „nouă”), vă respectă dreptul la confidențialitate și dreptul dvs. de a controla procesul de diseminare a informațiilor dvs. cu caracter personal. Faceți clic aici pentru o listă a sediilor noastre de afaceri și informațiile de contact.

Această informare se aplică acestei pagini web și tuturor aplicațiilor mobile sau altor aplicații on-line și/sau mobile sau paginilor web operate de noi sau aferente nouă (denumite în mod colectiv „pagina web”). Aceasta descrie și modul în care acest site web colectează informații de la dvs., ce tipuri de informații colectează, ce putem face cu informațiile pe care le furnizați și drepturile dvs. privind confidențialitatea.

Dacă vizitați pagina noastră web și/sau utilizați serviciile oferite pe aceasta sau prin intermediul paginii web, luați cunoștință de faptul că ați citit și înțeles termenii acestei Informări privind confidențialitatea. Prezenta Informare de confidențialitate este încorporată în, și face parte din Termenii și condițiile paginii noastre web, care guvernează utilizarea paginii noastre web.

1. INFORMAȚII PE CARE LE PUTEM COLECTA DE LA DVS.

Putem colecta și procesa următoarele informații despre dvs.:

1.1. Informații de contact

Dacă alegeți să utilizați funcția de contact, vă putem solicita să ne furnizați unele informații de bază despre dvs. și/sau compania dvs. – cum ar fi numele, funcția, adresa de e-mail – care ne permit să vă furnizăm serviciile și informațiile și ne ajută să menținem contactul cu dvs. în modul cel mai productiv posibil.

Făcând obiectul preferințelor dvs. de marketing, colectate în momentul în care transmiteți o cerere pentru mai multe informații pe site-ul nostru, vă putem trimite informații de marketing despre bunurile și serviciile care vă pot interesa prin poștă, telefonic, e-mail sau alte mijloace. Aveți dreptul de a „opta pentru” și „a renunța” la anumite utilizări ale informațiilor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri.

1.2. Comunicările

Pentru a îmbunătăți continuu eficiența comunicărilor noastre cu clienții, este posibil să examinăm comunicările prin e-mail cu dumneavoastră în vederea eficientizării acestora. De asemenea, putem colecta alte informații despre dvs. atunci când oferiți comentarii sau participați la sondaje.

1.3. Căutare

Detaliile vizitelor dvs. pe pagina noastră web inclusiv, dar fără a se limita la, datele de trafic, datele de locație, jurnalele web și alte date de comunicare, indiferent dacă sunt necesare pentru propriul nostru scop sau în caz contrar și resursele la care aveți acces.

2. ADRESELE IP ȘI MODULE COOKIE

2.1. Adresele IP

Serverele noastre web pot colecta numele domeniului folosit pentru a avea acces la Internet, site-ul web de unde provine și site-ul web care urmează să fie vizitat. Aceste informații sunt cumulate pentru a măsura numărul de vizite ale site-ului, durata de timp medie petrecută pe site, vizualizările paginii și alte statistici cu privire la vizitatorii acestui site. De asemenea, putem utiliza aceste date cumulate pentru a monitoriza performanța site-ului și pentru a face site-ul mai ușor și mai comod de utilizat.

Atunci când vizitați pagina noastră web, colectăm anumite date tehnice și informații privind direcția de trafic despre calculatorul dvs. pentru a vă facilita utilizarea paginii noastre web. Spre exemplu, putem înregistra variabile de mediu, cum ar fi tipul de browser, sistemul de operare și viteza CPU, precum și adresa Protocolului de Internet („IP”) a Furnizorului de servicii de Internet de origine, pentru a încerca să vă oferim cele mai bune servicii. De asemenea, putem înregistra cererile și rezultatele căutării pentru a încerca să asigurăm acuratețea și eficiența motorului nostru de căutare. Putem folosi adresa dvs. IP pentru a urmări utilizarea site-ului de către dvs. Aceste date „Click Stream” pot fi cuplate cu alte informații pe care le furnizați.

2.2. Despre modulul cookie

Modulele cookie sunt fișiere care adesea includ identificatoare unice, trimise de serverele web la browser-ele web, și care pot fi apoi trimise înapoi la server de fiecare dată când browser-ul solicită o pagină de la server.

Modulele cookie pot fi utilizate de serverele web pentru a identifica și a urmări utilizatorii pe măsură ce navighează pe diferite pagini pe site-ul web și pentru a identifica utilizatorii care revin la site-ul web. Modulele cookie sunt amplasate fie pe pagina noastră web (module cookie de primă mână), fie pe alte pagini web al căror conținut apare pe pagina noastră web (module cookie parte terță).

Modulele cookie pot fi de tipul „persistent” sau „sesiune”. Un modul cookie persistent este format dintr-un fișier text trimis printr-un server web către un browser web, care va fi stocat de browser și va rămâne valabil până la data de expirare stabilită (cu excepția cazului în care este șters de utilizator înainte de data expirării). Un modul cookie de sesiune, pe de altă parte, va expira la finalul sesiunii utilizatorului, atunci când browser-ul web va fi închis.

2.3. Cum folosim cookie-urile

Modulele cookie nu conțin informații care vă identifică personal, iar informațiile pe care le stocăm despre dvs. pot fi legate, de noi, de informațiile stocate în cadrul și obținute din modulele cookie.

Utilizăm informațiile obținute de la dvs. în scopurile următoare:

• pentru a vă recunoaște computerul atunci când vizitați pagina noastră web

• pentru a vă urmări pe măsură ce navigați pe pagina noastră web

• pentru a îmbunătăți gradul de utilizare al paginii noastre web

• pentru a analiza utilizarea paginii noastre web

Există diferite categorii de module cookie utilizate în diferite scopuri.

2.4. Administrarea modulelor cookie

Puteți controla modul în care browser-ul nostru manipulează modulele cookie primite de pe pagina noastră web. Puteți alege să refuzați toate modulele cookie sau să fiți întrebat(ă) înainte de a salva un modul cookie în memoria dvs. sau numai de a accepta modulele cookie de pe anumite pagini web pe care le desemnați. Informațiile despre ștergerea sau controlarea modulelor cookie sunt disponibile la www.AboutCookies.org . Dacă refuzați să acceptați modulele cookie din partea noastră, este posibil să nu puteți folosi o parte a caracteristicilor și funcțiilor noastre disponibile pe pagina noastră web.


3. CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL

Putem utiliza informațiile pe care le obținem despre dvs. pentru:

3.1. Funcționarea paginii noastre web

3.2. Asigurați-vă că conținutul de pe pagina noastră web este prezentat în cea mai eficientă manieră pentru dvs. și calculatorul dvs.

3.3. A comunica cu dvs. despre produsele, serviciile, ofertele, evenimentele și promoțiile noastre și pentru a vă oferi produse și servicii care credem că vă interesează, cum ar fi prin alerte prin e-mail și notificări informative

3.4. A asigura asistență pentru client, inclusiv răspunzând cererii de informații despre produsele și serviciile noastre (cum ar fi informații de siguranță a materialelor sau întrebări despre serviciile noastre)

3.5. A vă oferi serviciile specifice solicitate de dvs.

3.6. A vă facilita implicarea în programe de caritate și activități comunitare

3.7. A opera, evalua și îmbunătăți activitatea noastră

3.8. A colecta reacțiile dvs. cu privire la îmbunătățirea produselor, serviciilor, programelor și serviciilor noastre de Internet

3.9. A analiza și îmbunătăți comunicările și strategiile noastre de marketing, precum și tendințele și statisticile privind utilizarea serviciilor noastre de Internet

3.10. A proteja împotriva și a preveni frauda, tranzacțiile neautorizate, reclamațiile și alte responsabilități, precum și pentru a administra expunerea la risc, inclusiv prin identificarea posibililor hackeri și a altor utilizatori neautorizați

3.11. A respecta cerințele legale valabile, standardele în industrie și politicile noastre

4. DIVULGAREA INFORMAȚIILOR CU CARACTER PERSONAL

Când furnizați paginii noastre web informații, noi putem disemina aceste informații astfel:

4.1. Cu Brambles. Faceți clic aici pentru o listă a sediilor noastre de afaceri și informațiile de contact.

4.2. Pentru a duce la îndeplinire solicitările dvs., pentru a vă pune la dispoziție diferite caracteristici, servicii și materiale, pentru a vă răspunde la întrebări și în alte scopuri descrise în secțiunea „Modul în care folosim informațiile dvs.” din această Informare privind confidențialitatea, este posibil să partajăm informațiile dvs. cu caracter personal sau informațiile de utilizare cu terți care îndeplinesc funcții în numele nostru (sau în numele altor entități cu care facem afaceri), cum ar fi companii sau persoane fizice care: găzduiesc sau operează site-urile noastre; analizează date; oferă servicii pentru clienți; expediază mostre de produs sau administrează plăți; agenții de publicitate; sponsori sau alte părți terțe care participă sau administrează promoțiile noastre sau oferă asistență de marketing ori acțiuni promoționale. Serviciile noastre vă pot prezenta oportunitatea de a opta să primiți informații sau oferte de marketing de la terți sau de a fi de acord cu publicarea informațiilor dvs. către terți. Dacă sunteți de acord cu partajarea informațiilor dvs. personale, acestea vor fi comunicate terților în conformitate cu avizul de confidențialitate și practicile de afaceri ale părții terțe respective.

4.3. Putem comunica părților terțe informații de altă natură decât personală, cum ar fi cele cumulate în cadrul informațiilor statistice, demografice și de utilizare.

4.4. Putem dezvălui informațiile dvs. personale, informațiile de utilizare și alte informații despre dvs. părților care dobândesc o parte sau toate activele noastre, precum și avocaților și consultanților. Dacă transferăm informații către un dobânditor, vom depune toate eforturile necesare pentru a îndruma dobânditorul să utilizeze informațiile dvs. în conformitate cu prezenta Informare de confidențialitate.

4.5. Dacă se inițiază proceduri de faliment sau reorganizare, informațiile dvs. pot fi considerate un activ al companiei care poate fi vândut sau transferat către terți.

4.6. Putem dezvălui informații despre dvs. către terți în cazul în care considerăm cu bună credință că trebuie să facem acest lucru în baza legii sau a unui proces legal, pentru a răspunde reclamațiilor sau pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Brambles sau a altora.

5. PREVEDERI SPECIALE PENTRU UTILIZATORII NOȘTRI EUROPENI

Prin furnizarea de informații și date, înțelegeți și sunteți de acord că putem colecta, utiliza și divulga datele cu caracter personal în scopuri comerciale și de marketing și putem furniza astfel de informații (în conformitate cu termenii acestei informări privind confidențialitatea) în cadrul Brambles - oricare din sau toate acestea pot fi în afara jurisdicției dumneavoastră rezidențiale.

5.1. Comunicările

Pentru a îmbunătăți continuu eficiența comunicărilor noastre cu clienții, este posibil să examinăm comunicările prin e-mail cu dumneavoastră în vederea eficientizării. În măsura în care această comunicare se referă la serviciul asistență clienți din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European (UE/SEE), astfel de analize se efectuează pe baza e-mailurilor anonime. Anonimizăm aceste e-mail-uri în conformitate cu cerințele Regulamentului general privind protecția datelor și legislația locală înainte de a le transmite unui procesor/furnizor de servicii în afara UE/SEE pentru o analiză a lor. În situația puțin probabilă în care aceste date sunt reidentificate după transfer, securitatea datelor dvs. va fi protejată prin protecții adecvate, inclusiv, dar fără a se limita la, Clauzele model în temeiul deciziei Comisiei Europene (C(2010)593) din 5 februarie 2010 privind Clauzele contractuale standard pentru transferul datelor cu caracter personal către procesatori cu sediul în țări terți care nu asigură un nivel adecvat de protecție a datelor („Clauze contractuale”).

5.2. Unde vă stocăm informațiile cu caracter personal

Vă rugăm să rețineți că datele cu caracter personal pe care le partajați pot fi transferate și stocate în afara UE/SEE, într-o bază de date și pe serverele din Statele Unite și alte țări în care legile privind confidențialitatea nu sunt la fel de cuprinzătoare ca cele din țara dvs. de reședință sau cetățenie. Astfel de transferuri vor avea loc unde sunt instituite protecții adecvate, inclusiv, dar fără a se limita la Clauzele model.

5.3. Baza legală pentru prelucrare

Noi vom colecta și prelucra numai datele cu caracter personal pentru care avem o bază legală, inclusiv executarea unui contract (unde prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract cu dvs.), consimțământ și interese legitime. Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal în scopurile intereselor noastre legitime, cu condiția ca o astfel de prelucrare să nu vă depășească drepturile și libertățile. În situațiile în care ne bazăm pe interesele legitime, aveți drepturile de a obiecta. Vă rugăm să rețineți că dacă obiectați, acest lucru ne poate afecta capacitatea de a presta anumite servicii în beneficiul dvs.

Noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza intereselor legitime pentru:

• a vă proteja pe dvs., pe noi sau alte persoane de amenințările de securitate

• a ne conforma legislației care ni se aplică

• pentru a ne îmbunătăți performanța paginii web

• pentru a permite sau a ne administra afacerile, cum ar fi facturarea sau întreținerea platformei și

• a înțelege și a ne îmbunătăți afacerile sau relațiile cu clienții în general

5.4. Autoritatea de supraveghere europeană

Aveți dreptul de a depune o reclamație la o autoritatea europeană de protecție a datelor sau de supraveghere referitor la colectarea și utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea dvs. locală de protecție a datelor (detaliile de contact pentru autoritățile de protecție a datelor sunt disponibile la http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).

6. CERERILE DE ACCES LA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL

Dvs. puteți: (i) solicita informații despre și accesa informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.; (ii) solicita ca orice informație cu caracter personal neconformă să fie corectată; (iii) obiecta la anumite tipuri de prelucrare a informațiilor cu caracter personal pe care o efectuăm (inclusiv dreptul de a renunța la marketing direct); (iv) solicita să vă ștergem informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.; și (v) solicita o copie a informațiilor dvs. cu caracter personal într-un format legibil, utilizat în mod frecvent (sau de a solicita să vă transferăm informațiile cu caracter personal într-un astfel de format către un furnizor de servicii parte terță).

Deși dvs. puteți exercita direct o parte a acestor drepturi pot fi exercitate pe pagina web, multe dintre acestea, cum ar fi cele aferente cererilor de a șterge datele dvs. cu caracter personal, trebuie transmise către noi conform detaliilor din secțiunea „Cum să ne contactați” din Informarea privind confidențialitatea.

Vom lua în considerare astfel de cereri și vă vom răspunde. Dacă refuzăm o cerere de acces, vă vom informa cu privire la motivul refuzului. Este posibil să vă percepem o taxă mică și putem solicita verificarea identității dvs. înainte de a vă furniza o copie a informațiilor dvs. conform prevederilor legii.

7. RETENȚIA DATELOR

Noi vă păstrăm datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. mai mult decât este necesar cu excepția cazului în care există o necesitate de afaceri legitimă continuă de a proceda astfel (de exemplu, pentru a presta pentru dvs. serviciile pe care le-ați solicitat sau de a ne conforma unei cerințe legale în vigoare).

8. SECURITATE

Menținem anumite protecții administrative, tehnice și fizice care ajută la protejarea împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau accesului neautorizat, publicării, modificării sau distrugerii informațiilor dvs. personale. Cu toate acestea, nicio transmisie de date electronice sau stocare de informații nu poate fi complet sigură. Nu putem asigura sau garanta siguranța informațiilor pe care ni le transmiteți sau pe care le dobândim. Prin urmare, trebuie să utilizați pagina noastră web pe propriul risc.

Dacă, în ciuda tuturor eforturilor noastre, apare o încălcare a datelor, noi vom tot ceea ce este posibil pentru a limita daunele. În cazul unei încălcări a securității datelor, și în funcție de circumstanțe, vă vom informa despre măsurile de remediere în vederea prevenirii daunelor ulterioare.

9. Ce ar mai trebui să știți?

9.1. Conținut generat de utilizator

Unele servicii furnizate de noi și caracteristicile de socializare în rețea vă permit să ne trimiteți conținutul dvs. pentru afișare publică. Informațiile afișate astfel devin informații publice și nu sunt supuse acestei Informări privind confidențialitatea site-ului web. Nu putem controla modul în care alte părți utilizează informațiile afișate public.

Orice informații, comunicări sau materiale de orice tip sau natură pe care le afișați sau le trimiteți pe pagina noastră web (inclusiv, dar fără a se limita la site-ul web Brambles conținut pe o platformă de socializare sau site web, cum ar fi Facebook sau Twitter) prin e-mail, afișare, mesaje, încărcare, descărcare sau în alt mod (colectiv denumite „Trimitere”), se fac pe propriul risc și fără nicio pretenție la confidențialitate. Nu putem controla acțiunile altor utilizatori ai platformelor de socializare sau site-uri web, și prin urmare, nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul sau Trimiterile de pe astfel de site-uri și platforme.

9.2. Rezidenții din California și Publicare care nu trebuie urmărită

Dacă aveți domiciliul în California, ne puteți cere să nu partajăm informațiile (colectate online sau offline) cu afiliații noștri în scopuri de marketing, dacă afiliații sunt persoane juridice separate. Vă rugăm să ne comunicați preferința dvs., contactându-ne astfel cum este indicat în secțiunea „Modalitate în care să ne contactați” a prezentei Informări privind confidențialitatea site-ului web.

Deoarece nu există încă un acord privind modul în care companiile trebuie să răspundă paginilor de Internet bazate pe browser sau alte mecanisme de neurmărire („DNT”), pagina noastră web nu răspunde semnalelor DNT ale paginilor de Internet bazate pe browser.

9.3. Practici de confidențialitate ale terților

Unele servicii furnizate de noi și caracteristicile de socializare în rețea vă permit să ne trimiteți conținutul dvs. pentru afișare publică. De exemplu, pagina noastră web afișează pictograma Twitter și cea LinkedIn. Când faceți clic pe aceste pictograme parte terță, se va deschide o fereastră nouă pentru pagina web a acelei companii. Informațiile afișate astfel devin informații publice și nu sunt supuse acestei Informări privind confidențialitatea site-ului web. Nu putem controla modul în care alte părți utilizează informațiile afișate public.

Orice informații, comunicări sau materiale de orice tip sau natură pe care le afișați sau le trimiteți pe site-ul nostru sau aplicațiile mobile (inclusiv, dar fără a se limita la pagina web Brambles conținut pe o platformă de socializare sau site web, cum ar fi Facebook sau Twitter) prin e-mail, afișare, mesaje, încărcare, descărcare sau în alt mod (colectiv denumite „Trimitere”), se fac pe propriul risc și fără nicio pretenție la confidențialitate. Nu putem controla acțiunile altor utilizatori ai platformelor de socializare sau site-uri web, și prin urmare, nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul sau Trimiterile de pe astfel de site-uri și platforme.

9.4. Copii

Serviciile noastre, în general, nu se adresează copiilor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm, în cunoștință de cauză, informații personale de la persoane cu vârsta sub 16 ani fără acordul părinților. În cazul în care aflați că am colectat informații personale de la un copil cu vârsta sub 16 ani fără acordul părinților, vă rugăm să ne contactați neîntârziat conform indicațiilor de mai jos pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.

10. CUM SĂ NE CONTACTAȚI

Dacă aveți întrebări, comentarii sau preocupări cu privire la această Informare privind confidențialitatea sau dacă doriți să actualizăm informațiile pe care le avem despre dumneavoastră sau despre preferințele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la privacy@brambles.com. Alternativ, vă rugăm să contactați sediul nostru cel mai apropiat de dvs. Lista sediilor noastre de afaceri este disponibilă aici.

11. INFORMARE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau completa prezenta Informare privind confidențialitatea. Modificările aduse politicii vor fi postate cu cel puțin 30 de zile înaintea datei de intrare în vigoare a modificărilor. Data de mai jos indică data ultimei modificări a acestei Informări privind confidențialitatea.

Această politică a fost actualizată ultima dată la octombrie 12 2018, cu intrare în vigoare la noiembrie 12 2018.